キャンセルについて(キャンセル規定)

適用範囲

本規定の適用範囲は、弊団体の主催するチャリティーイベントで、本サイトから申込をするものとします。

ただし、天災等の予期しない事情により、チャリティーイベントの開催自体が中止となった場合は、適用範囲外とします。 中止となった場合の扱いは、都度決定の上、連絡いたします。

キャンセルの方法

残念ながらご予約をキャンセルされる場合は、キャンセルの手続きをお願いいたします。 申し込み時に届いたメールに記載されている事務局のメールアドレスへご連絡ください。

入金が済んでいる場合

銀行振込により払い戻しをいたします。下記の情報を明記してご連絡ください。
なお、振込手数料につきましては、ご負担をお願いいたします。

  1. 氏名
  2. イベント名
  3. 振込先口座の情報
    3.1. 銀行名
    3.2. 銀行支店名
    3.3. 口座種別(普通|当座)
    3.4. 口座番号
    3.5. 口座名義

入金が済んでいない場合

銀行振込により、キャンセル料の振り込みをお願いいたします。
ご案内いたしますので、下記の情報を明記してご連絡ください。

  1. 氏名
  2. イベント名

キャンセル料

下表の通り、開催日を基準としたキャンセル料をいただきます。

キャンセル日 キャンセル料 (%)
当日 100%
前日 80%
2日前~3日前 50%
4日前~7日前 20%
8日前~14日前 10%

よくあるご質問

Q: キャンセルのメールの宛先(事務局のメールアドレス)がわかりません。どうしたら良いですか。
申込画面にてメールアドレスをご確認の上、ご連絡ください。
掲載がなくなっている場合(受付終了等による)は、お問い合わせ画面よりご連絡ください。 このとき、上記のキャンセルの方法をご確認の上、必要な情報を明記するようお願いいたします。
Q: キャンセルのメールは、すぐに確認してもらえるのですか。
弊団体は専任の担当者を置いておりませんので、確認には時間がかかることがございます。 キャンセルの通知日は、メールの受信日時(弊団体のメールサーバーにメールが届いた日時)をもって判断させていただきますので、確認に時間がかかったことによりキャンセル料が変わることはありません。
ただし、送信先の間違い等により、キャンセルの意思を表示するのが遅れた場合でも、メールの届いた日時で判断させていただきますので、ご理解いただけますと幸いです。
Q: 参加費の他に寄付をする予定でした。寄付分の扱いはどうなりますか。
寄付という性質上、下記の扱いとさせていただきます。
  • 入金が済んでいる場合
    ご寄付いただいたものとさせていただきます。 フィリピン・カンボジアの子どもたちのために使わせていただきます。
    ただし、イベント当日までに返金の意思表示があった場合は、満額返金いたします。(振込手数料はご負担をお願いいたします)
  • 入金が済んでいない場合
    ご入金いただく必要はございません。
    ただし、ご厚意でご寄付いただけましたら、フィリピン・カンボジアの子どもたちのために使わせていただきます。